Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lucas Vollbehr, Kronenkraft Baumpflege
Grote Holt 1
24392 Wagersrott
Telefon: 0151 68513758
E-Mail: baumpflege@kronenkraft.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an die oben genannte Adresse.

2. Aufruf der Website und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Bei jedem Aufruf einer Seite verarbeitet der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Website, von der Sie gekommen sind (Referrer)
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, zum Beispiel um Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist, und danach gelöscht oder anonymisiert. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt.

IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und nur nach unseren Weisungen. Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung findet in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum statt. Sollte für die Leistung von IONOS ausnahmsweise eine Übermittlung in ein Land außerhalb davon nötig sein, stellt IONOS nach dieser Vereinbarung sicher, dass die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

3. Cookies, Speicher im Browser und Schriften

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät. Es werden auch keine Informationen aus Ihrem Gerät ausgelesen, die nicht für die Anzeige der Seite technisch nötig sind (§ 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Deshalb ist keine Einwilligung über einen Cookie-Banner nötig.

Schriften, Bilder und Gestaltung liegen direkt auf unserem Server. Beim Aufruf der Website werden keine Verbindungen zu Google, sozialen Netzwerken oder anderen Drittanbietern aufgebaut.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Anschrift des Grundstücks und Fotos des Baumes, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Besichtigung zu vereinbaren und ein Angebot zu erstellen.

Unser E-Mail-Postfach wird bei der IONOS SE betrieben, die die E-Mails auf Grundlage der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (siehe Abschnitt 2) in unserem Auftrag speichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eintragen: Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben), auf Wunsch Telefonnummer, Ort des Baumes, Anliegen, Angaben zu Standort und Höhe des Baumes, Ihre Nachricht und die von Ihnen ausgewählten Fotos.

Die Angaben werden über den Server der IONOS SE als E-Mail an unser Postfach baumpflege@kronenkraft.de gesendet. Die Fotos werden nur als Anhang dieser E-Mail übertragen und nicht auf der Website gespeichert. Bitte beachten Sie, dass Fotos vom Handy oft Aufnahmeort und -zeit enthalten. Ein verstecktes Feld schützt das Formular vor automatisch versendeten Spam-Nachrichten; dafür werden keine zusätzlichen Daten erhoben. Das Formular setzt keine Cookies.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontakt über WhatsApp

Auf dieser Website gibt es einen Link zu WhatsApp. Er ist ein normaler Link: Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp, und Sie können uns dort schreiben.

Für die Kommunikation nutzen wir WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten mit Fotos und weitere Nutzungsdaten. Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Wir verwenden Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

7. Speicherdauer

Anfragen und die dazugehörigen Fotos und Nachrichten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind. Kommt kein Auftrag zustande, ist das in der Regel spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt der Fall. Diesen Zeitraum haben wir gewählt, weil viele Arbeiten an Bäumen nur in der Fällsaison von Oktober bis Februar möglich sind und Anfragen häufig in der folgenden Saison wieder aufgegriffen werden. Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Anfrage jederzeit früher. Wird aus Ihrer Anfrage ein Auftrag, bewahren wir Angebote, Auftragsunterlagen, Geschäftsbriefe und Rechnungen so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt, je nach Unterlage in der Regel sechs bis zehn Jahre. Diese Fristen gelten für alle Orte, an denen wir Ihre Anfrage speichern, auch für unsere Kundenverwaltung (Abschnitt 8).

8. Verwaltung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen (Notion)

Damit keine Anfrage verloren geht, erfassen wir Anfragen, Kundendaten, Angebote und Aufträge in einer Kundenverwaltung beim Dienst Notion. Anbieter ist die Notion Labs, Inc., 685 Market Street, San Francisco, CA 94105, USA. Dort speichern wir die Angaben, die wir für die Bearbeitung brauchen: Name, gegebenenfalls Ansprechpartner, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihren bevorzugten Kontaktweg, außerdem zur Anfrage das Anliegen, den Ort und die Art des Baumes, Ihre Beschreibung, Fotos, Termine wie die Besichtigung sowie unsere Angebote und Auftragsbestätigungen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie uns per Formular, E-Mail, WhatsApp oder Telefon erreicht haben.

Notion verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO); dafür gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Notion (Data Processing Addendum). Die Daten können dabei in den USA gespeichert und verarbeitet werden. Notion Labs, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Zusätzlich enthält die Vereinbarung mit Notion die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Notion.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt oder ein Auftrag besteht, sonst unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Speicherdauer gelten die Fristen aus Abschnitt 7.

9. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Empfänger sind nur Dienstleister, die wir für den Betrieb dieser Website, für die Kommunikation und für unsere Kundenverwaltung einsetzen: IONOS (Hosting, Formularversand, E-Mail-Postfach), Notion (Verwaltung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen) und, wenn Sie uns darüber schreiben, WhatsApp. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa gegenüber Finanzbehörden.

10. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten zu geben. Ohne Name und eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Links zu anderen Websites

Diese Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter, zum Beispiel von Behörden. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie auf die andere Website. Für deren Umgang mit Ihren Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

12. Verschlüsselung

Die Website und das Kontaktformular werden über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) übertragen. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

14. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, www.datenschutzzentrum.de.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 3. November 2026